Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů pro webové stránky ZlinShop (zlinshop.cz)

Datum účinnosti: 12.06.2023

Vítáme vás na webových stránkách ZlinShop (dále jen “webové stránky”). Tato zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme od uživatelů našich webových stránek a jak tyto údaje používáme, chráníme a sdílíme. Přečtěte si prosím následující informace a pokud máte nějaké otázky nebo obavy ohledně naší politiky ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.

Shromažďované osobní údaje: Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  1. Identifikační údaje: Jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a další kontaktní informace, které nám poskytnete při vytváření účtu nebo při provádění nákupu na našem webu.
  2. Informace o transakcích: Údaje o nákupní historii, objednávkách, platebních informacích a fakturačních údajích.
  3. Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, informace o zařízení a jiné technické údaje, které se automaticky shromažďují prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií.

Účely zpracování osobních údajů: Shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje za účelem následujících aktivit:

  1. Zpracování objednávek: Shromažďujeme osobní údaje potřebné pro zpracování a dodání objednávek, včetně komunikace ohledně stavu objednávky a informací o doručení.
  2. Komunikace a zákaznická podpora: Používáme vaše kontaktní údaje k zodpovězení vašich dotazů, poskytnutí informací o našich produktech a službách a poskytování zákaznické podpory.
  3. Personalizace služeb: Používáme technické údaje ke zlepšení funkčnosti webových stránek, personalizaci obsahu a poskytování relevantních nabídek.
  4. Marketingové účely: Pokud nám dáte souhlas, můžeme využívat vaše osobní údaje k zasílání marketingových materiálů, včetně novinek, slevových akcí a dalších nabídek.

Sdílení osobních údajů: Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s těmito třetími stranami za účelem zajištění provozu našich webových stránek a poskytování služeb:

  1. Dodavatelé služeb: Můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi dodavateli služeb, kteří nám pomáhají při provozu webových stránek, zpracování plateb, doručování objednávek a dalších podpůrných činnostech.
  2. Právní požadavky: Pokud je to nezbytné k dodržování právních požadavků, můžeme sdílet vaše osobní údaje s orgány veřejné moci, soudy nebo jinými právními subjekty.

Bezpečnost: Používáme vhodné technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Vaše osobní údaje jsou uloženy na bezpečných serverech a přenášeny prostřednictvím šifrovaného spojení.

Soubory cookies: Na našich webových stránkách používáme soubory cookies a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti a poskytování relevantních reklam. Můžete upravit nastavení souborů cookies ve svém prohlížeči, pokud si nepřejete jejich používání.

Vaše práva: Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování a přenosnost údajů. Máte také právo kdykoli odvolat souhlas s používáním vašich osobních údajů pro marketingové účely. Pro vykonání svých práv nás kontaktujte prostřednictvím uvedených kontaktních informací.

Změny zásad ochrany osobních údajů: Můžeme aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů podle potřeby. Pokud provedeme významné změny, budeme vás o tom informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.

Kontaktujte nás: Pokud máte jakékoli otázky, připomínky nebo stížnosti ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Třída Tomáše Bati 254, Zlín, PSČ 763 02

Email: info@zlinshop.cz

Děkujeme, že jste si přečetli naše zásady ochrany osobních údajů.